Sécurité Covid-19
La santé et la sécurité de nos clients et de nous-mêmes sont notre priorité absolue en ce moment. Veuillez prendre un moment pour prendre note de la façon dont nous fournissons un environnement sûr pour nos clients séjournant au Cottage
Tout d'abord, nous tenons à remercier tous nos anciens clients qui nous ont rendu visite pendant la pandémie pour avoir respecté nos procédures COVID-19 et nous ont aidés à maintenir un chalet sûr et sans COVID-19.
Les réservations sont généralement prises via nos agents voir notre Page Tarifs et disponibilités pour les disponibilités actuelles en dehors de la période ci-dessus.
Veuillez noter que toutes nos procédures Covid-19 au chalet sont basées sur les directives précédentes du gouvernement britannique. Même avec la levée de toutes les restrictions de Covid-19, nous voulons continuer comme nous fonctionnons actuellement avec toutes nos mesures de protection toujours en place. Comme de nombreuses entreprises au cours de la pandémie, nous avons connu de nombreuses perturbations, mais nous sommes fiers d'avoir réussi à assurer la sécurité de tous nos clients et de notre personnel grâce à ces mesures et nous pourrons maintenir ce record pendant que Covid-19 est toujours dans notre milieu.
Une phase de prudence continue par rapport au COVID-19 doit encore être envisagée pour gérer les risques qui y sont associés et nous vous demandons d'en tenir compte lors de votre séjour au chalet en suivant nos principes Safer Stays. Nous pouvons tous contribuer à réduire le risque de propagation continue du COVID-19 en adoptant tous des comportements clés et en prenant nos responsabilités personnelles. Nous prenons notre propre responsabilité au sérieux et documentons un résumé des directives fournies par le gouvernement britannique.
1. Lavez-vous les mains ou désinfectez-vous régulièrement tout au long de la journée
2. Fournir un espace adéquat aux autres qui demandent
3. Portez un masque là où on vous le demande, en particulier dans les espaces clos et encombrés
4. Si vous présentez des symptômes de la COVID-19, faites-vous tester et envisagez de rester à la maison en cas de malaise
5. Dans la mesure du possible, évitez de vous toucher les yeux, le nez et la bouche
6. Toujours comprendre les risques du COVID-19
7. Envisagez de vous faire vacciner et de booster le cas échéant
8. Considérez d'abord les autres, en particulier ceux qui sont cliniquement vulnérables ou ceux qui ne sont peut-être pas encore vaccinés
Nous devons être clairs sur le fait que nous ne faciliterons personne dans la propriété qui a été testée positive pour le COVID-19, a été en contact avec une personne qui pourrait avoir été infectée par le COVID-19 et qui a suspecté des symptômes du COVID-19 et/ou se sent mal, nous ne faciliterons pas non plus tout autre membre de votre groupe qui a été en contact avec ladite personne. Nous espérons que vous comprenez et vous demanderons de respecter notre politique et de ne pas rester avec nous dans notre chalet si cette situation vous concernait ou un membre de votre groupe avant votre séjour avec nous et nous vous demandons dans ce cas de bien vouloir contacter l'agent avec qui vous avez réservé votre séjour, en ce qui concerne l'annulation/le remboursement, etc. ou nous si vous avez réservé directement par notre intermédiaire. Merci
Cottages.com (& Cumbrian Cottages) dernière mise à jour client COVID-19
Notre déclaration CoVID-19
Ici, au chalet, nous avons toujours et continuons de donner la priorité à la sécurité de nos invités et de nous-mêmes.
En ce qui concerne le Covid-19 ; nous nous efforcerons toujours, à tout moment,
prendre toutes les mesures appropriées pour réduire les risques de Covid-19 pour Vous nos Hôtes et Nous-mêmes.
Pour ce faire, une évaluation des risques a été réalisée qui identifie à la fois les risques possibles et développe ensuite les contrôles nécessaires pour réduire le risque de Covid-19 infection au Cottage. Le L'évaluation des risques a été effectuée conformément aux directives du site Web Health and Safety Executive (HSE).
Voir le lien ci-dessous :
Le résultat de cette évaluation des risques est de sorte que nous avons investi dans divers types de nouveaux produits de nettoyage, équipements et mis en place un certain nombre de procédures dans le chalet, pour réduire le risque d'infection potentielle et vous démontrer que nous continuons offrir un environnement qui n'est pas seulement accueillant mais aussi sûr, un véritable chez-soi loin de chez soi.
Ceux-ci inclus:
Investissement dans des désinfectants muraux pour les mains. Équipement de protection individuelle (EPI) pour nous-mêmes/nettoyants et produits de nettoyage et lavage des mains antibactérien pour votre usage à la propriété pendant votre séjour.
Vous obtiendrez votre clé du chalet pour commencer votre séjour avec nous à partir d'un coffre à clés à l'avant de la propriété, pour lequel nous vous fournirons un code d'accès lors de notre premier contact par e-mail avec vous. Nous vous demanderons également vos coordonnées mobiles et vous fournirons les nôtres si nous avons besoin de vous contacter ou de nous contacter.
Nous mettrons en œuvre des procédures et des protocoles où les contacts sociaux ne peuvent être évités en veillant à ce que des mesures/barrières appropriées soient introduites pour réduire le risque d'infection pour vous ou pour toute autre personne.
Veiller à ce que le nettoyage et la désinfection du chalet soient effectués régulièrement, selon les normes les plus élevées dans toutes les zones du chalet, en définissant de manière importante des points de nettoyage en profondeur à haut contact dans toutes les pièces du chalet et en mettant en place des procédures pour les considérer comme des zones des risques plus élevés et donc une priorité plus élevée en matière de nettoyage.
S'assurer, le cas échéant, qu'un EPI adéquat et efficace est mis à disposition à des fins de nettoyage au chalet.
Veiller à ce que des installations et des produits adéquats pour un lavage et une désinfection efficaces des mains soient mis à votre disposition, nos invités, lorsqu'ils se trouvent dans le chalet.
En veillant à ce que votre sécurité et la nôtre priment toujours sur le profit.
Vous verrez que nous mettons tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi sûr que possible, quel que soit le gouvernement britannique. levée de toutes les restrictions liées au Covid-19, nous voulons continuer comme nous le faisons actuellement.
1. Nettoyage du chalet et désinfectant
Le nettoyage et la désinfection sont une priorité pour le gîte après chaque séjour et vérifiés avant tout nouveau séjour. C'est fait dans tout le chalet, en prêtant attention aux articles à toucher élevé. Nous vous demanderons également de nous aider à cet égard à la fin de votre séjour et ces conseils seront fournis dans notre Welcome Pack Information qui vous sera envoyé par voie électronique.
4. Pack de bienvenue
Nous fournissons propre et désinfecté clés lors de l'enregistrement via notre coffre-fort à clés au chalet qui, en tant qu'élément hautement tactile, fera l'objet d'une attention particulière lors de la désinfection. Notre pack comprendra également des informations utiles qui vous seront transmises par voie électronique avant votre séjour.
7. Linge de maison
Nous lavons tout le linge (serviettes, literie et tapis de douche) à une température supérieure à 60°C pour une désinfection optimale. Des chiffons de nettoyage jetables et des torchons vous seront fournis pour votre séjour, dont nous vous demandons de vous débarrasser en toute sécurité à la fin. Nous vous demanderons également de défaire les lits et de placer tout le linge dans les sacs à linge fournis sur les portes des chambres. Tous les lits et serviettes non utilisés doivent être laissés tels quels, avec la signalétique fournie
2. Circulation d'air
Nous ventilons au maximum les pièces du gîte en ouvrant toutes les portes et fenêtres intérieures de la propriété pour permettre une meilleure circulation de l'air. Ce sera pendant notre processus de nettoyage et avant votre arrivée. Nous vous demandera de faire de même avant de partir
5. Enregistrement et départ
Nous vous demanderons de respecter strictement ces horaires qui vous seront communiqués, pour laisser à nos nettoyeurs suffisamment de temps pour nettoyer le chalet entre les séjours, laissez les désinfectants sécher au moins pendant 1h et la propriété diffusée une fois les ecleaners partis. Cela vous sera rappelé avant et à la fin de votre séjour. Nous vous demanderons également de scanner nos affiches de code QR au début de votre séjour et tous les invités qui pourraient vous rendre visite avec l'application NHS COVID-19 qui nous aidera à remplir notre obligation légale d'enregistrer les invités et les visiteurs. coordonnées pendant 21 jours
8. Formation Covid-19
Nous nous mettons à jour sur la santé et procédures de nettoyage hygiénique avec un intérêt particulier pour les conseils sur la façon dont nous pouvons empêcher la propagation des germes et comment nous devons travailler en toute sécurité pendant la pandémie de coronavirus Covid-19 au chalet.
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3. Désinfectant mural pour les mains
Nous avons installé des unités de désinfection des mains à base d'alcool à l'entrée et à la sortie des chalets pour votre usage lorsque vous allez et venez du chalet. Nous vous demandons de les utiliser et de suivre les autres messages d'hygiène du gouvernement au chalet.
6. Chambre Nettoyage
Nous nettoyons en profondeur après chaque séjour. Les portes des chambres auront une signalisation indiquant que la chambre a été nettoyée en préparation de votre arrivée et nous aurons une signalisation ailleurs pour montrer que nous avons pris un soin et une attention supplémentaires lors du nettoyage de toutes les chambres
9. EPI
Nous nous fournissons nous-mêmes et nos nettoyeurs avec équipement de protection individuelle lorsque nous sommes nous-mêmes au chalet pour réduire tout potentiel risque de propagation d'infection lors du nettoyage du chalet.
Enfin un Grand merci
De la part de Tim et moi (Kimberley), pour avoir envisagé les changements qui doivent être pris en compte lorsque vous séjournez dans notre chalet et aussi pour avoir cru en nous de sorte que vous vouliez toujours venir rester avec nous. Cela signifie vraiment beaucoup pour nous. Merci pour votre soutien, nous avons vraiment hâte que vous veniez pour rester!
Comme je suis sûr que vous le ferez également, nous aimerions également dire un grand merci à tous les travailleurs de première ligne et aux travailleurs clés qui ont soutenu ce pays pendant la pandémie de coronavirus CoVID-19 et qui nous ont tous gardés en sécurité
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MERCI et RESTEZ TOUS EN SECURITE ! xx
